Любой разумный руководитель хочет, чтобы его поменьше дергали и чтобы подчиненные справлялись со своей работой сами.

Но привычные нам управленческие стратеги приводят к тому, что все завязано на ключевые фигуры.

Если у вас микро- или малый бизнес, то это вы. Если побольше, то руководители отделов или направлений.

Смысл остается тем же: измученный человек на вершине управленческой пирамиды, который мечтает, чтобы подчиненные брали на себя больше и не несли ему проблемы.

Традиционное вертикальное управление - это раздача указаний и наказание за их невыполнение.

Подчиненные находятся в жестких рамках: ошибки стоят дорого, инициатива наказуема или игнорируется начальством.

Они инстинктивно придерживаются одного и того же шаблона:

"Делай как сказали. Не лезь с идеями. Сваливай ответственность на других"

Новые сотрудники учатся у старых и быстро принимают этот же шаблон, даже если изначально были мотивированными и инициативными.

Бизнес развивается только благодаря вашим титаническим усилиям.

В результате вы чувствуете себя пастухом, который целый день безотрывно следит за стадом.

Хорошо, если у вас есть овчарки. Но ими тоже надо управлять.

Представьте, что вы начинаете тратить все меньше времени и сил на управление людьми, при этом бизнес развивается, как здоровый растущий организм.

Так происходит, когда все больше решений, которые могут принять ваши подчиненные, вы передаете им, опираясь на их интеллект, здравый смысл и профессиональный опыт.

Вместо того, чтобы взваливать все на себя и тонуть в микроменеджменте.

Со временем они растут и берут все больше ответственности, а вы можете заниматься другими делами и полностью выйти из операционки.

Команда вменяемых ответственных людей, объединенных общей целью и разделяющих общие ценности, всегда работает лучше, чем один очень усталый человек.

Чтобы эта схема работала, необходимо поменять правила, на которых основано взаимодействие в вашей команде сейчас.

И начать придется с вас, как оси, вокруг которой вращается ваш бизнес.

Вам просто надо ввести новые стандарты коммуникации внутри компании, и начать на вашем личном примере.

Есть два направления, в которых может развиваться культура компании (независимо от ее размера):

Дайте сотрудникам понятную цель и пусть они сами придумают, как к ней прийти.

Увеличивайте "планку ответственности" и показывайте вклад каждого в общий прогресс.

Создайте безопасную среду, чтобы помочь им раскрыться и включиться на полную.

Сотрудник, получающий поддержку, признание его вклада в общий результат и видящий свой вклад, всегда работает лучше.

Развитие команды через коуч-подход - это стратегическое решение.

Эти люди будут развивать ваш бизнес в течение ближайших лет, только тогда имеет смысл что-то менять и вкладываться в их развитие.

Коуч-подход создает среду для роста среднего и высшего звена управленцев, поэтому в вашей компании должно быть как минимум, три уровня иерархии, считая вас, как владельца.

Примеры:

Строительная фирма: вы (владелец) - руководители направлений (производство, маркетинг, фиансы) - полевые работники (прорабы, начальники участков)

Производственная компания: вы (владелец) - руководители отделов или замдиректора (производство, коммерция, финансы) - главный инженер, бухгалтерия, реклама, продажи.

Торговая компания: вы (владелец) - руководители отделов (коммерция, логистика, финансы) - РОП, маркетолог, бухгалтерия, документооборот, закупка, склад, доставка.

Скорее всего, коуч-подход - это новый стиль управления для вас. Что надо сделать, чтобы он заработал в вашем бизнесе:

1. Сформулировать ценности компании.
2. Поставить стратегические цели в долго-, средне- и краткосрочном интервале времени.
3. Понять модель коуч-подхода и прояснить ее основные принципы.
4. Изменить ограничивающие убеждения, которые не позволяют вам отпустить контроль и прекратить топить себя в микроменеджменте.
5. Практиковать коуч-подход.

Вам необязательно учиться несколько лет и становиться настоящим сертифицированным коучем.

Достаточно встроить в себя ряд убеждений, по одному разу отработать несколько ключевых навыков и дальше просто практиковать в своем бизнесе все, чему научились.

В этом вам поможет тренинг "Коуч-подход в управлении сотрудниками: рост бизнеса через развитие команды".